沙爽

AI来了，我们的技术文档工作自然而然就可以10倍、百倍的提效了吗？No，一系列挑战将会掣肘着AI效果的发挥。当前大型企业技术文档管理普遍面临三大痛点：研发与文档脱节导致版本混乱，运维人员常 “拿着旧手册操作新设备”；静态文档无法适配多角色需求，信息查找效率低下；全链路协同成本高，重复性劳动占比超 60%，技术传播者深陷 “低效内卷”。本分享以实际项目为例，采用人与AI共生的业务实践，构建智能化信息块的文档开发模式，达到业务流程精简60%、组织架构扁平化的效果，提供了活文档-智能化地从内容到行动的标杆经验。