薛静

本次分享将介绍中兴通讯在交付文档领域引入AI智能体的探索与实践。将阐述如何基于大语言模型构建智能体系统，实现技术文档从静态知识向动态服务的转变。重点分享智能问答、场景化内容推送及自动化知识维护等应用场景，展现“知识即服务”理念如何显著提升文档获取效率与运维支持体验，为行业智能化交付提供实践参考。