由于文档在一个组织内被许多部门所使用（培训、支持、解决方案工程师、市场营销等等），文档应该是一个组织的内容战略的核心部分。然而，在这些部门之间重复使用文档内容可能是有问题的。此外，营销团队可能会误解那些真正与用户建立关系的内容类型。在这个演讲中，我将介绍一种同源出版的替代模式。与其将内容复制到不同的输出渠道，我认为将用户指向一个单一来源可能效果更好。这种模式依赖于组织内的可见度的提高，主要来自于技术传播小组向他们周围的利益相关者和团队推销他们的文档。通过每月的文档报告促进文档的更新，然后发送给所有相关的部门，可以提高文档团队在公司内的知名度和对文档的使用。
现如今，内容不再拘泥于已定稿的文本和书籍，越来越多的内容如：网站、APP文案和游戏界面等，均需要持续更新。传统瀑布式的内容本地化流程使得开发团队和本地化团队割裂，步调不一致。持续本地化的解决方案能让开发团队和本地化团队在同一冲刺阶段，减少反复回顾内容的繁琐流程，缩短产品进入全球市场时间，提供更佳用户体验。
就在几年前，聊天机器人有望成为一种与客户互动的新方式。它们被认为是一种非常有前途的交付渠道，适用于许多类型的内容，包括客户支持、营销和售前。从那时起，许多聊天机器人的实施都失败了，这使得公司和客户都对聊天机器人可能带来的价值持怀疑态度。据Gartner称，聊天机器人现在正式进入炒作周期的幻灭阶段。还有希望吗？你能建立一个可扩展的、智能的、不需要大量资源就能实现的聊天机器人吗？在这次会议上，我们将讨论如何才能使聊天机器人实施成功。
企业在向员工和客户提供信息时面临诸多挑战。信息孤岛、碎片化、重复和可查找性等问题随着内容数量的不断增加会越来越严峻。我们需要为内容注入智能，链接孤岛，并帮助用户在当前和未来的所有数字触点上更快地找到所需的信息。 使用 Tridion 新增的语义 AI 功能，您可以将关键内容映射到组织的知识模型，为所有用户提供所需的信息。这离不开智能标记、多维搜索和基于概念的搜索。参加本主题演讲，了解智能内容与 Tridion 的未来规划。
敏捷式产品开发的大背景对文档开发带来了哪些冲击？快速迭代下的文档质量如何保障？如何通过多岗位共创实现“1+1>2”……关于企业文档能力建设的诸多问题，本此演讲将给您答案。演讲的主要内容包括： 1. 敏捷开发带来的多岗位共创的必要性 2. 共创引出的文档质量问题 3. 实践： （1）文档开发岗位转型 （2）云资源 （3）云培训 4. 成果和收获
随着全球网速的不断提高，在多媒体营销中视频营销的时代已经到来。我们来看一组简单的数据：每天在 YouTube 和 Facebook 上，拥有超过 80 多亿个录播或直播视频被人们点击观看。在这些视频中，插入或植入广告已经成为常态，视频毫无疑问已经成为内容营销的载体。许多出海企业在海外视频营销中不易成功，其痛点不仅仅是视频内容如何创作的问题，而更为重要的是由于缺乏对海外视频营销研究的思维框架，从而导致视频广告看似高大尚，而观众的感受却是：这不是我的菜。本次分享将从视频营销的思维框架说起，以国际化本地化视角来分析视频营销通用内核，以及如何因地制宜的根据不同地区市场差异性来调整营销策略等等。
你是否需要更好地了解（欧盟和美国）关于电子和印刷文件的监管要求？你想知道你如何能节省印刷成本并减少手册对环境的影响吗？在这个演讲中，我将帮助你确定哪些信息应该包含在包装中，哪些内容可以合法地放在网上以保持合规性。我将使用一个简单的、任何人都可以遵循的分步系统，帮助指导你完成决策过程，即哪些内容应该包括在网上，哪些内容需要以印刷的形式提供。
人们对技术写作的兴趣正在发生转变，从正确传达产品和服务的内容和用途转变为提高用户体验价值。美国的互联网公司尤其专注UX写作，一些日本制造业公司目前正在使用UX写作来与用户建立联系。介绍日本UX写作的趋势。
如果产品呈现内容混乱，让人摸不着头脑，那么产品的潜力很难被发现。准备好改变产品的构思、开发、测试、记录、营销和销售的方式了吗？准备好考虑受众的多样性了吗？准备好让每个人都能与你的解决方案产生共鸣了吗？优秀的内容会改变一切。了解K15t的团队如何共同努力，抛却一切不相关，用精妙包罗万象的演示内容与观众建立联系。
中国技术传播领域专家和决策者的行业盛事
技术内容，创新无界限！
微信公众号：
