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呼延韶文
RWS 中国区首席咨询顾问
专注企业内容管理领域 17 年,曾就职于 IBM、EMC、OpenText 等公司的企业内容管理部门,为华为、小米等国内领先企业提供内容管理战略咨询。
议题 - 呼延韶文
9月14日
09:30
文档的未来:让每个人都可以轻松创建、编写和审校结构化内容
09:30 - 10:00
文档的过去、现在和未来大致可划分为从纸质,到电子,再到数字三个阶段。纸质文档的思维模式主导了主流文档的创作方式,扼杀了创新。Office 创作工具已流行 30 多年,这一领域的变革依然有限。Forrester 预测下一个十年,新型的基于云端、数据驱动、结构化的文档创作方式将成为主流。文档将更加流畅、模块化和结构化,将底层信息与其展示方式分离。强有力的元数据优先策略必须取代文件夹,作为组织规范,并成为自动化和人工智能的基础。企业必须为此做好准备。
9月15日
10:30
通过智能内容提供出色的客户体验
10:30 - 11:00
在当今数字优先的世界中,企业每天都在通过越来越多的渠道和平台以多种格式创建数字内容。智能内容管理平台可以有效地管控数字内容、改善协作流程、提高质量、推动自动化和内容重用、降低翻译成本,并确保每次访问都指向明确的“同源事实”。 语义 AI 让内容平台更加智能,它通过“概念”来模拟类似人类的思维和行为,将意图与内容匹配起来,提供内容建议,让机器更容易理解人类对话的同时提供出色的客户体验。
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呼延韶文