作为一名文档工程师,我负责九数云产品的文档工作。我能够熟练运用帆软的文档开发规 范,按时按质地完成产品的用户文档编写工作,并保持日常维护。随着软件行业的技术的快 速发展,文档工作也需要不断地创新,作为这个行业的新人,对我来说是一个挑战。这次很 荣幸能够参加 tcworld 技术传播大会,期待与业内同行进行深入沟通和交流,学习最新的文 档技术和趋势,我相信这些交流与分享将为我提供新的思路和灵感,助力我更好地推进文档 工作的创新发展。
作为一名文档工程师,我负责九数云产品的文档工作。我能够熟练运用帆软的文档开发规 范,按时按质地完成产品的用户文档编写工作,并保持日常维护。随着软件行业的技术的快 速发展,文档工作也需要不断地创新,作为这个行业的新人,对我来说是一个挑战。这次很 荣幸能够参加 tcworld 技术传播大会,期待与业内同行进行深入沟通和交流,学习最新的文 档技术和趋势,我相信这些交流与分享将为我提供新的思路和灵感,助力我更好地推进文档 工作的创新发展。
亮点:我们之前做一些文档月报、文档内容推广、以及内容改版后,都没有通过流程化的思维以及数据分析的思维来分析问题。
如何解决上述问题,四个实践案例:
1、假如你做完了一件事但效果不好,这时如何通过数据来界定问题到底出在哪里。
2、假如你想达成某个特定目标,如何通过数据来评估和具体化你的最佳达成路径?
3、通过数据猜测用户的偏好、习惯
4、定义用户生命周期
中国技术传播领域专家和决策者的行业盛事
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