黄敏

市场环境瞬息万变，公司需要不断动态调整业务目标和策略来抢占优势地位。在不同的业务场景中，可能会面临不少挑战：比如，产品售前需要投入大量成本，让客户了解产品；产品售后需要持续投入，让客户能够快速上手使用产品。
为了帮助公司解决业务挑战，我们内容团队可以通过制定紧扣业务目标的内容策略，从内容角度帮助产品提升市场曝光度，提高售前效率，缩短客户学习曲线，减少售后服务成本。如果脱离了业务风向标，只是闭门造车，很容易会使日常工作管理和决策迷失方向，造成不必要的内耗和无用功，无法集中资源为公司创造更多的价值和利益。更有甚者，如果偏离了业务目标，与业务需求背道而驰，那么最终将无法实现内容本身的价值，造成公司资源的严重浪费和团队业绩的持续下滑。
本次工作坊运用IBM Enterprise Design Thinking方法论和工具，带你一步步拆分业务目标，找到与业务目标最契合的内容发力点，从内容角度助力公司的业务需求，激发内容团队的主动性和积极性，将内容效益最大化。

亮点：本次工作坊聚焦于如何制定紧扣公司的业务目标的内容策略，从而响应动态的业务需求，更好地指导团队的日常工作，提升团队和个人的影响力。我们将通过IBM Enterprise Design Thinking的方法论，带领大家通过鲜活的案例一步步推导出紧扣业务目标的内容策略。本次工作坊结束后，您将掌握如何：
- 将业务目标转换为内容需求
- 制定业务驱动的内容策略框架
- 以业务为导向开展日常工作
- 呈现工作成果，扩大内容影响力