Linda Ikechukwu

心理学知识正被运用于各个技术领域中以达成最佳效果。市场营销人员利用稀缺原则等心理学技巧，鼓励潜在客户点击链接、注册试用，并转化为付费客户。用户体验设计师则运用最小努力原则等心理学原理，设计吸引用户并促使他们采取所期望的行动的用户体验。技术写作人员又为何不这样做呢？

在本次演讲中，我将探讨十个技术写作人员可以运用的心理学原则，帮助用户获得更好的内容体验，包括福格行为模型、模糊厌恶偏见、布拉格南斯定律等。是时候开始为人们真实的、而非我们想象中的需求撰写文档了。